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 淘宝店“恶意差评”如何界定?卖家如何处理?

       作者:72 2013-6-26 17:58 Wednesday 分类:电商、IT、数码、手机

淘宝网官方界定“恶意差评”只有两种:

一种就是同行给出的差评;

二种就是以差评做为优惠或退钱的理由。

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 淘宝店“搜索浏览量(IPV) 低于同行业同级别平均值X;搜索访客数(UV) 低于同行业同级别平均值X”解释

       作者:72 2013-5-27 14:45 Monday 分类:电商、IT、数码、手机

例如:2个搜索核心指标待优化     发现您的店铺有2个搜索核心指标低于同行业级别平均值

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 买家申请退款 淘宝卖家怎么处理

       作者:72 2013-5-23 15:54 Thursday 分类:电商、IT、数码、手机

淘宝买家申请了退款,卖家还没发货的情况下,卖家就可以点“同意”,货款就会退回给买家。

卖家如果发货了,买家申请退款,一旦买家收到货,一样能确认收货。如果买家确实没收到货,只能联系物流,物流造成丢失的,卖家还是要退款给买家的。

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 淘宝网“闲置商品优化指数 低于同行业同级别平均值”解释

       作者:72 2013-4-24 9:24 Wednesday 分类:电商、IT、数码、手机

闲置商品优化指数

闲置商品优化指数=综合店铺内闲置商品数/在架商品数。搜索得出的排序综合得分,店铺内闲置商品占比率越低,该项得分越高。

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 淘宝女装店商品如何描述才能吸引买家

       作者:72 2013-2-7 9:17 Thursday 分类:电商、IT、数码、手机

时尚解码:这个店里出售的服装有很多东扯西扯一些国际品牌的流行元素或某个国际明星穿过类似的衣服来为自己宣传,其实服装的相似度还不到50%,但是这个忽悠的效果却是很好的。。。

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